Política de Privacidad

Información General

En solantheriva nos tomamos muy en serio la protección de tus datos personales. Esta política explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos la información que nos proporcionas cuando utilizas nuestra plataforma de accesibilidad web ubicada en solantheriva.sbs.

Como empresa especializada en accesibilidad digital, entendemos la importancia de la transparencia. Por eso, queremos que sepas exactamente qué hacemos con tu información y cuáles son tus derechos al respecto.

Responsable del Tratamiento

Qué Información Recopilamos

Recopilamos diferentes tipos de información según cómo interactúes con nuestra plataforma:

• Información de registro: nombre, correo electrónico, empresa y cargo cuando te registras en nuestros programas
• Información de navegación: páginas visitadas, tiempo de permanencia y patrones de uso para mejorar la experiencia
• Datos de contacto: información que nos proporcionas cuando solicitas información o soporte técnico
• Cookies técnicas: pequeños archivos para mantener la funcionalidad básica del sitio web

Cómo Utilizamos Tu Información

Tu información nos ayuda a ofrecerte el mejor servicio posible. La utilizamos para:

• Gestionar tu acceso a nuestros programas de formación en accesibilidad web
• Enviarte material educativo y actualizaciones sobre normativas de accesibilidad
• Proporcionarte soporte técnico personalizado
• Mejorar nuestros contenidos según las necesidades de nuestros usuarios
• Cumplir con nuestras obligaciones legales y contractuales

Base Legal del Tratamiento

Tratamos tus datos personales basándonos en las siguientes bases legales según el RGPD:

Compartir Información con Terceros

No vendemos ni alquilamos tu información personal. Solo compartimos datos con terceros en estas situaciones específicas:

• Proveedores de servicios técnicos que nos ayudan a mantener la plataforma funcionando
• Servicios de análisis web para entender cómo mejoras nuestra plataforma
• Cuando sea requerido por ley o por autoridades competentes
• Con tu consentimiento explícito para casos específicos

Tus Derechos

Tienes varios derechos importantes respecto a tus datos personales:

• Acceso: puedes solicitar una copia de la información que tenemos sobre ti
• Rectificación: puedes pedirnos que corrijamos información incorrecta
• Supresión: puedes solicitar que eliminemos tu información personal
• Portabilidad: puedes solicitar tus datos en formato estructurado
• Oposición: puedes oponerte al tratamiento de tus datos en ciertos casos
• Limitación: puedes solicitar que limitemos el uso de tu información

Seguridad y Conservación

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tu información contra accesos no autorizados, pérdida o alteración. Esto incluye encriptación de datos, acceso restringido y copias de seguridad regulares.

Conservamos tu información personal solo durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fue recopilada, salvo que la ley requiera un período de conservación más largo.

Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies estrictamente necesarias para el funcionamiento básico de nuestra plataforma. Estas cookies nos permiten recordar tus preferencias de accesibilidad y mantener la seguridad de tu sesión.

Puedes gestionar las cookies a través de la configuración de tu navegador, aunque desactivar ciertas cookies puede afectar la funcionalidad del sitio.

Menores de Edad

Nuestros servicios están dirigidos a profesionales y no recopilamos intencionalmente información de menores de 16 años. Si descubres que un menor ha proporcionado información personal, contáctanos inmediatamente para que podamos eliminar dicha información.

Cambios en Esta Política

Podemos actualizar esta política ocasionalmente para reflejar cambios en nuestras prácticas o por razones legales. Te notificaremos cualquier cambio significativo por correo electrónico o mediante un aviso prominente en nuestro sitio web.

La fecha de la última actualización aparece al inicio de este documento, así que te recomendamos revisar esta página periódicamente.